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商务部去年正式启动服务外包的“千百十”工程后，深圳成为全国首批5个“服务外包基地城市”之一。为落实深圳市和中央部委签订的《服务外包基地共建协议》，全面提升深圳服务外包业的水平和国际竞争力，深圳近期出台了扶持服务外包发展的新政策??《关于加快深圳市服务外包发展的若干规定》,Call centre outsourcing，力争到2010年吸纳10万名大学生就业；吸引100家海内外公司在深圳建立服务外包企业。
根据该《若干规定》，深圳将将成立市政府服务外包领导小组和服务外包领导小组办公室，统筹服务外包发展规划和政策措施的协调制定与组织实施，同时从四个大主要方面抓紧落实政策,hospitality solution。
　　
一是人才培训。在大量吸纳全国各大专院校优秀人才、招揽海外留学生回深圳创业的同时,Business process outsourcing，把培养本地人才尤其是软件人才，作为人才培训工作中的重中之重。
　　
二是资金支持和税收优惠。积极支持将服务外包发展纳入市外贸发展基金、中小企业国际市场开拓资金等资金的使用范围，切实解决企业反映强烈的营业税减免问题,Mobile solution，对符合条件的服务外包企业给予实实在在的支持和帮助。
　　
三是加快产业集聚基地建设。今年，深圳市相关部门将把《若干规定》中关于建设服务外包示范区、金融后台服务业园区、物流园区等专业产业园区的原则性规定落到实处。
　　
四是抓紧公共服务信息平台建设,health care outsourcing。